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旧笔记小说网www.jiubiji.cc提供的《几分熟》90-100(第12/18页)
，乍一看还以为在围咚她。
两人的脸也越挨越近。
严润下意识把脸转开，一副宁死不从的模样：“差不多得了，我就是那么一说……”
直到叶沐压低了声音，克制着嘴型说：“小润。”
严润鸡皮疙瘩都出来了：“干嘛？！”
叶沐：“你看着我的眼睛。”
严润看过来，却是斜眼。
叶沐：“其实这些年，我一直对你……”
严润的瞳孔瞬间放大了，说是惊恐也不为过。
可叶沐却没说出后半句，她只深长地吸了一口气，随即张开嘴巴，对着他的鼻子用力呼出。
“哈！”
“卧槽！”
严润立刻退开，扭曲着五官，还跑到围栏边呕吐：“yue！”
叶沐：“呵呵，小龙虾好闻么。”
第97章
自从和严润交流之后, 严润就在群里沉默了。
两天后，林遇单戳叶沐，问那天谈得怎么样。
叶沐只说：“他犯病了，被我反杀了, 他现在正在修补自尊心, 过几天就好, 甭理他。”
隔日, 严润就发来消息，说了这样一句：“你说得对, 是没必要赌气。”
叶沐回了几个问号，但严润再没下文。
之后的一个星期，叶沐一直在给新招聘的两位助理做培训。
虽说是培训，其实就是带着他们接待客户, 让两人多听少说，先融入到环境里, 恶补一些功课, 再去学习和客户周旋, 话术处理等等。
除了理论知识, 其余的技巧只能靠实践和悟性, 用课堂那一套行不通。
而在短短的接触当中, 叶沐也发现了两位助理的一些“问题”，主要是筱薰。
比如，筱薰很喜欢用“我”为开头, 话里经常会带一些“一定”、“必须”这样的用词, 不过都是用来反问的。
她会问, “一定要这样吗”, “必须如此吗”？
叶沐试图让她理解, 没必要非此即彼的看待，观点是多种多样的，她只是教了一些方法，举了一些例子，没有一定，也没有必须，完全可以有不同的处理方式，寻找在“好”和“更好”之间尽善尽美。
但筱薰却很喜欢反驳，她觉得自己的认知更正确。
叶沐有些好奇，筱薰到底是在怎样的背景下长大的，还是说也有一部分原因来自应试教育，每个人都要统一答案，只有一种是正确的，其他的答案哪怕趋近、相似，也是错的，久而久之才导致一群人产生逆反心理？
后来叶沐和林遇探讨起来，林遇说他在职场上也遇到过，不过不只是新人，有些年逾中年的老板都很喜欢用“非此即彼”这一套，有时候也不知道是真的兼容不了，还是为了反抗而反抗。
就着这个话题，林遇还推荐了几本职场心理学的书给叶沐。
叶沐也曾反思过，她初入职场的时候是否也是筱薰这样，不够“包容”，对于知识和经验的吸收还比较拧巴，为人处世只有对错题和单选题？
再说蒋淮。
相比之下，蒋淮的性格要随和些，没有那么多棱角，在他这个年纪就这样圆滑的人也不多见，他和筱薰可以说是一南一北两个极端。
叶沐观察了一段时间，发现蒋淮很会换位思考，每当筱薰提出反驳的时候，蒋淮都会加以解释，再提供几种不同的理解和角度。
然而那些角度到了筱薰这里，她又要从中摘选出一个绝对正确的，拒绝接受其他的。
叶沐只觉得头疼。
知识可以教，经验可以累计，思维上的自我受限如何打破？一个自愿将耳朵闭起来的人，是永远听不到其他声音的。
林遇劝道：“其实你们是处在不同频道，你没必要跑去她的频道让她明白，她也不会过来你的频道，接受你的科普。她很坚持自己认定的那一套，排斥其他可能性，她可能会碰壁、吃亏，但那是她自己的事，这个过程需要她自己消化。遇到这样的客户，我通常不会去争对错，也不解释，就将此当作是他在认知上的执着，我会尽量去兼容。但如果我实在兼容不了，就只能算了。”
“我也想算了。”叶沐叹气：“可我真怕她也会和客户这样较真儿争论，客户可不会这么包容她。站在画廊的角度，一旦发生类似的事，直接损害的就是利益。”
林遇：“其实你想找的是一个能兼容客户看法的销售助理。”
叶沐：“正解。”
林遇：“就你描述的这个情况，我觉得这要求她很难达到，你要有耐心长时间去磨合。过几年可能会好一点。”
问题就在这里，叶沐自问，她是否愿意在筱薰身上花费几年时间呢？
……
然而，就在叶沐还没考虑清楚这个问题之前，筱薰就“出事”了。
事情发生的很突然，但整个过程也没有跳出叶沐的担忧。
起因是筱薰和一位客户就一副油画的探讨发生分歧开始，筱薰沉迷于争辩，一定要证明自己是对的。
客户开始还让了几分情面，客客气气地交流，到后来就直接提出想要自己看一会儿。
言下之意，就是想清净。
可筱薰没有离开，说给客户讲解，是她的职责。
客户无奈，离开前便找到叶沐，委婉地表示，以后能否给他换个人？
结果就是，客户没了赏画心情，提早离场。
叶沐便叫来筱薰，询问过程。
筱薰的回答是：“我也不是一定要争辩，但他说的不对啊，他的理解全是错的，难道我要装聋作哑吗？那不是害他吗？”
叶沐说：“没必要争辩什么是‘对’的，不如把‘对’替换成‘没错’，降低一点要求，多一点包容，只要没错就行了。”
筱薰却不同意：“对就是对，错就是错，我的要求没法降低，我有我的坚持。”
叶沐半晌没言语。
此时此刻，纠结的反而变成了她。
她很想“纠正”筱薰，但也预料到这样做，势必受到反效果，筱薰不但不会认同，还会反弹的更厉害，更加认定自己手握真理。
最主要的是，她不想因为这种永远无法达成和解的事再起冲突，并浪费时间去说服一个沉醉在迷障中的人，请她走出来，切换角度看看这个世界。
叶沐叹了口气，最终只说：“他这次过来是准备入手的，那幅画已经看过两次了，口头上也已经说定了。”
筱薰这才愣：“那也可能是他不想买了呢？”
叶沐：“他很有诚信，从未食言过。他走的时候也很无奈。”
筱薰：“可能他这次就是想食言呢，你也说了，凡事都没有一定。”
这一次，叶沐沉默了许久，她撑着头看了筱薰好一会儿，撂下这么一句：“既然这样就按照规定办吧，事不过三，这是第一次。”
筱薰反应了两秒才明白：“这怎么能怪我呢，我就是实话实说啊，是他自己接受不了，凭什么要算在我头上？”
叶沐没理她，径自起身离开。
转眼，叶沐将这位客户划给蒋淮。
几天后，客户再来画廊，蒋淮陪了全程，直到客户签约，临走时眉开眼笑。
筱薰自然各种不服，当即就去找叶沐讨要说法
叶沐的意思是，签约是比较圆满的结果，但它可能发生，也可能不会发生，事实上，就在客户移交给蒋淮的那一刻，这个客户和筱薰已经没关系了，而筱薰
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